Poulissen Audio Video Center in Roermond heeft tijdens een internationale partnerbijeenkomst van Bang & Olufsen in Struer, Denemarken, een bijzondere erkenning gekregen. Op 20 november ontving oprichter Gerard Poulissen de Bang & Olufsen Brands Standard Excellence Award 2025, een onderscheiding die in Europa slechts zelden wordt uitgereikt en staat voor jarenlang consequent hoog niveau in service, presentatie en productbeleving.
De Bang & Olufsen Brands Standard Excellence Award is bedoeld voor partners die een uitzonderlijke bijdrage leveren aan de totale merkervaring. Daarbij wordt gekeken naar aspecten zoals technische expertise, advieskwaliteit, service en de manier waarop producten in de winkelomgeving worden gepresenteerd.
Volgens Bang & Olufsen behoort Poulissen Audio Video Center tot de best presterende dealers in Europa. De directie sprak tijdens de uitreiking expliciet waardering uit voor de zorgvuldige opbouw van het assortiment, het uitgebreide kennisniveau binnen het team en de sterke focus op een klantgerichte benadering.
Een bijzonder jaar voor beide partijen
De bekendmaking viel samen met het 100-jarig jubileum van Bang & Olufsen, dat in Struer werd gevierd met partners van over de hele wereld. Voor Poulissen viel het nieuws bovendien in een jaar dat zelf een mijlpaal markeert: de Roermondse speciaalzaak bestaat inmiddels 30 jaar.
Gedurende deze periode heeft het bedrijf een stevige positie opgebouwd binnen de audio- en videobranche, zowel voor particuliere gebruikers als de professionele markt. Daarbij speelt het Bang & Olufsen Demohuis een belangrijke rol. Deze locatie is ingericht om complete systemen in realistische woon- en projectomgevingen te demonstreren, waardoor bezoekers een helder beeld krijgen van prestaties en toepassingsmogelijkheden. Volgens Bang & Olufsen behoort dit demohuis tot de meest uitgebreide en zorgvuldig ontworpen presentatieomgevingen binnen Europa.
Focus op kwaliteit in service en presentatie
De toekenning van de Award benadrukt het belang dat de fabrikant hecht aan partners die een hoge en constante kwaliteitsstandaard hanteren. Bij Poulissen komt dat onder meer tot uiting in deskundige productuitleg, nauwkeurige installatie van systemen en langdurige ondersteuning na aankoop.
Daarnaast werd ook de winkelpresentatie specifiek genoemd. Door producten in een overzichtelijke en functionele opstelling te tonen, wil Poulissen bezoekers helpen om verschillen in prestaties en toepassingsmogelijkheden direct te ervaren. Hierdoor is de winkel volgens Bang & Olufsen een voorbeeld voor andere Europese dealers.
Vooruitkijken naar 2025
Met het jubileum en de internationale erkenning achter de rug richt Poulissen zich op verdere versterking van de dienstverlening in 2025. De focus blijft liggen op hoogwaardige audioproducten, videotoepassingen en maatwerkoplossingen voor uiteenlopende omgevingen. De Award vormt daarbij een bevestiging van de koers die het bedrijf al jarenlang volgt.
